DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Quienes somos
Pertenecemos al Sector Solidario, somos una organización sin ánimo de lucro, fundada en 1996, nuestras actividades están enmarcadas bajo los principios de Solidaridad, Equidad y Ayuda Mutua, apoyamos a nuestros asociados para cumplir sus propósitos y objetivos aportando así al mejoramiento de su calidad de vida
Trabajamos día a día por la calidad de nuestros servicios, estamos certificados en ISO 9001:2015, nos esmeramos por permanecer a la vanguardia en temas tecnológicos, canales de comunicación y gestión del riesgo, haciendo nuestros procesos más eficientes y generando cercanía con nuestros asociados, es por lo que somos reconocidos como una entidad confiable, sostenible en el tiempo y que mejora constantemente la prestación de sus servicios.
Misión
En Fegoccidente contribuimos al desarrollo socioeconómico de nuestros asociados y sus familias, con servicios innovadores y de calidad, programas de bienestar, emprendimiento y de cultura ambiental. Así crecemos juntos y unidos por la solidaridad.
Visión
Fegoccidente se proyecta crecer para el año 2023, con excelencia en el servicio y apoyados en la transformación digital de sus procesos.
Política de calidad
Nuestro modelo de gestión social sostenible, fomenta la cultura solidaria propia del sector, hacia nuestros grupos de interés, direcciona sus procesos a la mejora continua e innovación, y se fortalece como aliado cercano en la calidad de vida de nuestros asociados y sus familias.
